售后服務方案及措施
1、產品技術服務
1.1 組織供應:合同及技術協(xié)議簽訂后,我公司將成立專門的項目管理機構,制定設計、生產、施工方案,以保證供貨期。
1.2 設計聯(lián)絡:合同生效后,及時向用戶等有關部門提供全套的詳細技術資料,積極 配合做好前期的準備工作。
1.3 運輸:我方提供的全部貨物將采用相應的保護措施,適用于長途內陸運輸?shù)囊螅⒂辛己玫陌b措施。通過公路汽運至買方指定交貨地點。
2.、設備安裝
2.1 設備到達買家指定地點后,本公司安排技術人員去現(xiàn)場安裝、調試直到驗收合格。
2.2 設備安裝調試及試運行期間,我公司技術人員技術支持服務,對操作人員進行培訓。
3、售后服務及具體承諾
3.1 嚴格遵循“質量第一、用戶至上”的質量方針。
3.2 保證所提供設備為全新的、先進的、成熟的、完整的和安全可靠的高質量性能的產品,且設備的技術經(jīng)濟性能符合國家行業(yè)標準。