一邊是斗志昂揚的上市宣言，一邊是風聲鶴唳的裁員倒閉風潮，新年伊始，團購網(wǎng)站就以現(xiàn)身說法印證著一直甚囂塵上的“行業(yè)洗牌說”。特別是在今年消費者生活成本持續(xù)增加、宏觀消費前景并不樂觀的大背景下，靠給消費者“省錢”為生的團購網(wǎng)站，勢必將迎來新一輪的殊死競爭。在大眾點評網(wǎng)董事、資深副總裁龍偉看來，面對日益被擠壓的生存空間，服務型團購將是行業(yè)未來的一大機遇。

　　服務型團購前景廣闊

　　與百貨商場的同質(zhì)化競爭一樣，目前多數(shù)團購網(wǎng)站打造的團購項目有不少頗為雷同。在這種情況下，行業(yè)內(nèi)領先的團購品牌，正在摸索一條可持續(xù)的發(fā)展道路。

　　在龍偉看來，盡管美團、糯米網(wǎng)等行業(yè)的佼佼者都在謀求多元化發(fā)展，但團購行業(yè)的未來還會是服務型團購。

　　龍偉認為，目前，京東商城、當當網(wǎng)和淘寶商城等大型網(wǎng)商，幾乎已經(jīng)將數(shù)碼、圖書和服裝等商品銷售做到了極致。面對激烈的競爭格局，這些傳統(tǒng)網(wǎng)商已將利潤壓到很低。隨著國美、蘇寧電器等傳統(tǒng)零售巨頭的涉足，網(wǎng)購的利潤進一步被壓低。這盡管對消費者是一件好事，但也同時意味著，實物性團購的發(fā)展空間將越來越窄。一部手機的價格是根據(jù)零部件等成本而定，就算團購網(wǎng)站的規(guī)模再大，也不可能違背這一原則定價，但服務型團購則不同。

　　龍偉說：“盡管服務型團購的先期投入很大，比如一家足浴店，一開始各項成本較高，但隨著運營的深入，這部分成本將被逐漸分攤，所以服務型產(chǎn)品更適合團購這一薄利多銷的模式。”

　　團購并非萬能鑰匙

　　目前，不少新品牌和一些希望迅速提升知名度的商家，紛紛加入團購大軍，希望通過團購的力量，幫助品牌拉動客流，提升銷售業(yè)績。

　　龍偉表示，團購可以被看做是一張折扣很大的優(yōu)惠券，其是中小型商戶一種重要的營銷推廣手段，所以團購存在的意義在于口碑的傳遞，而并非盈利。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，在去年慘烈的“千團大戰(zhàn)”中，團購行業(yè)整體毛利率一路從20%跌至不足10%。包括滿座網(wǎng)在內(nèi)的幾家團購網(wǎng)站高層都認為，行業(yè)整體毛利率將在今年有所回升。然而，在前幾家團購企業(yè)的強強競爭下，毛利率升至美國團購企業(yè)平均水平——40%的可能性微乎其微。今年，團購行業(yè)毛利率將回升至2009年年底的水平，約為15%-20%。

　　不過，盡管整個團購行業(yè)日趨成熟，而且這一模式也的確是一種有效的營銷方式，但團購卻并非萬能鑰匙。有時，商家甚至會被團購營銷薄利多銷招攬的客流所傷害。

　　比如，某家餐廳的接待能力有限，但卻因為參與了團購，吸引了太多客人，結果很多顧客沒有享受到良好的服務，在后續(xù)的團購點評中，給予了商家不理想的評價，最終，這個品牌得不償失。

　　龍偉認為，比較健康的團購是商戶針對不同發(fā)展階段，適當推出團購產(chǎn)品。例如，這次團購如果有5000位消費者光顧，之后，一半消費者成為回頭客，這之中又有一半會寫點評說這個商家好，那才是成功的團購樣本。

　　今年將是龍頭企業(yè)競爭年

　　去年，團購行業(yè)飛速發(fā)展，成為電子商務領域的一匹黑馬。近5億美元的年度融資額令業(yè)界驚嘆，日均幾百萬元的燒錢速度讓人心疼，不惜“流血”也要謀求上市的姿態(tài)讓人咋舌。

　　今年，這個因跨越式成長而比其他零售行業(yè)更快“換血”的行業(yè)，將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢?

　　某第三方機構統(tǒng)計，截至去年年底，國內(nèi)正常運營的團購網(wǎng)站數(shù)量已從6000余家驟降為2000余家。艾瑞咨詢分析師此前透露，排名前十的團購網(wǎng)站已經(jīng)覆蓋超過60%的團購用戶。同時，行業(yè)接近90%的團購訂單都來自排名前20的團購網(wǎng)站。

　　然而，在業(yè)內(nèi)人士看來，20家仍然太多了。在經(jīng)過“千團大戰(zhàn)”后，團購行業(yè)將于今年迎來“三足鼎立”之勢。多家團購企業(yè)的高層認為，團購行業(yè)的大洗牌將在今年結束，第一梯隊團購網(wǎng)站數(shù)量將減少至3-5家，這幾家控制的市場份額將會升至90%以上。

　　龍偉認為，雖然千團大戰(zhàn)的混亂局面將終結，但行業(yè)前5名領先者之間的競爭仍會持續(xù)。