2020年5月26日下午，天互數(shù)據(jù)副總經(jīng)理為員工分享了“深耕本地化客戶之——如何從運(yùn)營(yíng)角度切入提升網(wǎng)站客戶服務(wù)體驗(yàn)”，圍繞運(yùn)營(yíng)型網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行診斷和深挖，旨在提升運(yùn)營(yíng)型網(wǎng)站客戶的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。

       互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)人口紅利消失，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)1：1的形式下，我們應(yīng)該怎樣深耕挖掘本地客戶？通過(guò)PPT 圖文并茂的形式，從運(yùn)營(yíng)角度切入網(wǎng)站客戶，在網(wǎng)站、小程序、軟件、AI四個(gè)方面做出具體闡述。

       培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)提問(wèn)的方式與大家實(shí)時(shí)互動(dòng)，一方面營(yíng)造會(huì)議的氛圍調(diào)動(dòng)大家積極性，另一方面通過(guò)提問(wèn)的方式加深大家對(duì)問(wèn)題的記憶和理解。前言概念的科普與公司相關(guān)產(chǎn)品的相結(jié)合，使得大家更能切身體會(huì)公司良好的發(fā)展前景以及未來(lái)的發(fā)展方向。向我們講解了有關(guān)域名的知識(shí)點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題，并向我們提出：運(yùn)營(yíng)型網(wǎng)站會(huì)使用哪些產(chǎn)品、不帶www的頂級(jí)域名做別名解析，會(huì)有什么影響、使用了CDN還需要BGP線路嗎、使用了BGP線路還需要CDN嗎、怎么去掃描IP開(kāi)放端口......這些問(wèn)題大家在培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探討和簡(jiǎn)答，在培訓(xùn)后留給大家進(jìn)行深入的思考和自由發(fā)揮。

       在最后環(huán)節(jié)，對(duì)本次培訓(xùn)做出了總結(jié)歸納，并代表公司對(duì)各部門(mén)同事提出期望:鼓勵(lì)大家善于積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析、總結(jié)并解決問(wèn)題，做一個(gè)真正具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新力的職業(yè)化員工。