11月16日，由西安市工業(yè)和信息化局、上海市社會(huì)信息用促進(jìn)中心、陜西省信用協(xié)會(huì)指導(dǎo)，西安市信息系統(tǒng)運(yùn)維行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“2019第二屆IT服務(wù)生態(tài)峰會(huì)暨中國IT企業(yè)誠信聯(lián)盟大會(huì)”在上海綠地國際會(huì)議中心成功舉行。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+等快速發(fā)展，IT系統(tǒng)架構(gòu)日益復(fù)雜，業(yè)務(wù)需求的多樣化，海量數(shù)據(jù)激增且無法及時(shí)分析并有效利用，企業(yè)面臨著前所未有的IT運(yùn)維挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的運(yùn)維手段已經(jīng)無法滿足如今業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維管理的需求。對此，上海電視臺(tái)都市頻道主持人白楊專訪了天互數(shù)據(jù)副總經(jīng)理王文璽先生。

上海電視臺(tái)都市頻道主持人白楊專訪天互數(shù)據(jù)副總經(jīng)理王文璽

      在IT行業(yè)運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域，天互數(shù)據(jù)有哪些實(shí)踐可以分享？

      伴隨著 AI 技術(shù)的崛起，基于大數(shù)據(jù)和算法的智能運(yùn)維應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸成為一種新的發(fā)展趨勢。天互數(shù)據(jù)致力于為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)（服務(wù)器租用/托管、機(jī)柜大帶寬）、云計(jì)算、CDN以及互聯(lián)網(wǎng)安全等產(chǎn)品和解決方案。由天互數(shù)據(jù)自主開發(fā)的數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維管理系統(tǒng)是基于符合國內(nèi)外最佳實(shí)踐的運(yùn)維管理流程和綜合可視化監(jiān)控方案，為客戶打造面向云架構(gòu)的數(shù)字化運(yùn)維和監(jiān)控體系，幫助客戶整合人員、流程、技術(shù)和資源等要素，實(shí)現(xiàn)可視化、自動(dòng)化、智能化運(yùn)維和精益化管理，提高IT運(yùn)維效率和質(zhì)量，構(gòu)筑集中統(tǒng)一的智能化IT運(yùn)維管理平臺(tái)。

      數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段有哪些挑戰(zhàn)？

      王文璽認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)對于IT的需求日益強(qiáng)烈，IT運(yùn)維從過去的被動(dòng)式運(yùn)維到主動(dòng)式運(yùn)維，雖然有了很大的提高，但是依然無法滿足需求，尤其進(jìn)入AI時(shí)代，需要預(yù)見式運(yùn)維，要具備人、工具、流程、備品備件、數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)、知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)八大要素，達(dá)到過往故障溯源、現(xiàn)有狀態(tài)評估、未來隱患預(yù)判三個(gè)核心能力。云時(shí)代來襲，云計(jì)算+大數(shù)據(jù)需要數(shù)據(jù)中心去承載，而基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)，天互數(shù)據(jù)正從運(yùn)維接入管理、運(yùn)維審計(jì)管理、能源管理三個(gè)方面幫助用戶實(shí)現(xiàn)新一代數(shù)據(jù)中心的智慧管理。

      天互數(shù)據(jù)在IT運(yùn)維行業(yè)有什么創(chuàng)新舉措？

      作為百度智能云陜西服務(wù)中心，天互數(shù)據(jù)一直致力于為用戶提供打造本地客戶“云上門”體驗(yàn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的云產(chǎn)品解決方案和服務(wù)體驗(yàn)。未來國內(nèi)的云計(jì)算將進(jìn)一步下沉到行業(yè)場景，向垂直化產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展，在這樣的背景下，多云和混合云將成為一種趨勢。為了幫助企業(yè)集中管理協(xié)調(diào)多個(gè)異構(gòu)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)跨云容災(zāi)和統(tǒng)一監(jiān)控運(yùn)維等需要，天互數(shù)據(jù)目前正在專注多云管理系統(tǒng)的開發(fā)，幫助企業(yè)用戶更為縝密的進(jìn)行分析，選擇適合上云的業(yè)務(wù)，并幫助客戶完成實(shí)施部署。

      王文璽提到，目前百度西安BGP機(jī)房節(jié)點(diǎn)即將完成交付，新的數(shù)據(jù)中心應(yīng)用了多項(xiàng)業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)，為智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)據(jù)中心建設(shè)提供了新標(biāo)準(zhǔn)。依托百度大腦， 通過百度智能云，百度西安BGP機(jī)房將可以為各行各業(yè)提供全面而強(qiáng)大的AI服務(wù)。百度西安BGP機(jī)房采用了百度第四代領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施架，是數(shù)據(jù)中心行業(yè)首個(gè)供電、制冷全分布式預(yù)制化數(shù)據(jù)中心。百度西部用戶的數(shù)據(jù)不需要再繞道大半個(gè)中國，就近在西安便可實(shí)現(xiàn)。同時(shí)在選擇云計(jì)算服務(wù)時(shí)，可以就近選擇西安的百度智能云服務(wù)中心。

王文璽介紹天互數(shù)據(jù)在IT運(yùn)維行業(yè)的創(chuàng)新舉措

      近年百度、華為等廠商在國內(nèi)外不斷開拓建設(shè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，10月底百度在保定定興、徐水等地?cái)?shù)據(jù)中心行業(yè)的建設(shè)開工。2019上半年百度和西安簽訂戰(zhàn)略合作在西安建設(shè)超大型云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，將建成中國西部核心集群，作為百度全國傳輸骨干網(wǎng)中的重要節(jié)點(diǎn)，輻射整個(gè)西部地區(qū)。隨著，數(shù)據(jù)中心行業(yè)的建設(shè)開啟了非空穴來風(fēng)，是由企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙重作用的結(jié)果。加上5G悄然落地，人工智能發(fā)展迅猛，未來數(shù)據(jù)會(huì)像血液一樣為各行各業(yè)輸送養(yǎng)分，數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)維管理將迎來新一波挑戰(zhàn)的機(jī)遇。