實(shí)時(shí)發(fā)布天互官方新聞和媒體報(bào)道,了解天互最新動(dòng)態(tài)
尊敬的天互用戶及合作伙伴:
您好!
感謝您長(zhǎng)期以來(lái)使用天互數(shù)據(jù)為您提供的專業(yè)的域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵局、云服務(wù)器、服務(wù)器托管、服務(wù)器租用及機(jī)柜大帶寬等服務(wù)!為了更好地為客戶進(jìn)行服務(wù),根據(jù)國(guó)家相關(guān)放假規(guī)定和天互數(shù)據(jù)的具體情況,現(xiàn)將2016年勞動(dòng)節(jié)放假時(shí)間及安排如下:
假期時(shí)間2016年4月30日(星期六)至5月2日(星期一),共3天,2016年5月3日(星期二)正常上班。
由于行業(yè)的特殊性,勞動(dòng)節(jié)放假期間,天互數(shù)據(jù)將安排部分值班人員繼續(xù)為廣大用戶提供7×24小時(shí)的服務(wù);其中以下業(yè)務(wù)項(xiàng)目放假期間將暫停提供:服務(wù)器上下架、預(yù)付款錄入、域名相關(guān)業(yè)務(wù)、網(wǎng)站備案服務(wù)等,如需辦理以上業(yè)務(wù)請(qǐng)廣大用戶提前進(jìn)行操作,同時(shí)友情提醒:
1)請(qǐng)查看會(huì)員帳號(hào)下域名或虛擬主機(jī)是否在放假期間到期,如有此情況,請(qǐng)?zhí)崆白龊美m(xù)費(fèi)工作,以免因服務(wù)到期導(dǎo)致服務(wù)暫停;渠道合作伙伴請(qǐng)查看帳號(hào)余額是否充足,如不足請(qǐng)?zhí)崆稗k理,以免影響假期中業(yè)務(wù)的正常開(kāi)通。
2)勞動(dòng)節(jié)假期期間,IDC數(shù)據(jù)中心機(jī)房全線封網(wǎng),系統(tǒng)重裝/服務(wù)器進(jìn)出機(jī)房均不提供操作;技術(shù)支持請(qǐng)求方面,請(qǐng)等待值班技術(shù)工程師處理,或是提交工單后撥打值班電話緊急處理。
A、技術(shù)值班電話:029-89396688
B、業(yè)務(wù)咨詢:400-675-6239 18502916372
假期期間暫停財(cái)務(wù)處理工作,請(qǐng)廣大的用戶朋友提前給自己的賬戶充值或是通過(guò)在線充值的方式自動(dòng)充值。
天互數(shù)據(jù)
2016年4月28日
咨詢熱線
400-675-6239
關(guān)注微信公眾號(hào)
公司地址:陜西省西安市高新區(qū)科技路50號(hào)金橋國(guó)際廣場(chǎng)A座2單元21702號(hào)
郵編:710116