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Nov
2014 7

互聯(lián)網(wǎng)品牌神話誕生的背后:互聯(lián)網(wǎng)思維改變商業(yè)生態(tài)

  • 時間:2014/11/7 15:34:06
  • 閱讀:1569次

  自2011年淘寶借助光棍、屌絲、半價、全民狂歡等關(guān)鍵詞瞬間走火,創(chuàng)造了空前的銷售奇跡和全民營銷經(jīng)典案例,而借助這場互聯(lián)網(wǎng)狂歡,眾多的互聯(lián)網(wǎng)新品牌聲名鵲起。那么這些成功的品牌是如何打造自己的網(wǎng)絡(luò)神話呢?

  2012年6月,一個淘寶品牌在天貓上線,65天后即成為國內(nèi)堅果網(wǎng)絡(luò)銷售第一品牌。2012年"雙十一"更是創(chuàng)造了日銷766萬的奇跡,位列中國電商食品類第一名。至今一年多時間,累計銷售過億,并再次獲得IDG公司600萬美元投資,這個品牌叫三只松鼠。

  而一家創(chuàng)業(yè)不到四年的企業(yè),2011年銷售額5億元;2012年達到126億元;2013年銷售316億元;并在新一輪融資中,估值達100億美元,位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名,這家企業(yè)是小米。
  這兩個企業(yè)雖然分屬不同的行業(yè),但又驚人的相似,我們都稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。那么它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?
  互聯(lián)網(wǎng)思維的定義是:在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。

  1、體驗至上的用戶思維
  好的用戶體驗應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,能夠讓用戶有所感知,并且這種干只要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條。用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷"WHO-WHAT-HOW"模型,WHO,目標(biāo)消費者;WHAT,消費者需求,注重參與感;HOW,怎樣實現(xiàn),全程用戶體驗至上。
  三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、開通鑰匙鏈、還有濕巾。雷軍也說,參與感是小米成功的最大秘密。
  2、大道至簡  簡約即是美
  互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶選擇范圍的增加使得他在單個產(chǎn)品上停留的時間越越來越少,所以如何在短時間內(nèi)抓住用戶的眼球才是成功的關(guān)鍵所在。
  專注,堅信少即是多!蘋果就是典型的案例。1997年蘋果公司頻臨破產(chǎn),喬幫主回歸后,砍掉了絕大多數(shù)產(chǎn)品線,重點只開發(fā)4款產(chǎn)品,最終使得蘋果起死回生,并成為智能機的代言者。
  同樣,企業(yè)品牌定位也要專注:給消費者一個選擇你的理由,一個就足夠。
  最近很火的一個網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號綁定,且每人只能綁定一次,意味著"一生只愛一人"。2013年2月上線,8月份就做到了月銷售額近千萬。
  大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。
  簡約即是美在產(chǎn)品設(shè)計方面,要做減法。外觀要簡潔,內(nèi)在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設(shè)計。
  3、大數(shù)據(jù)的跨界思維 用戶資源是王道
在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺,而好的營銷策略也應(yīng)該針對個性化用戶做精準(zhǔn)營銷。
  小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù),用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉淀,有助于企業(yè)進行預(yù)測和決策。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等行業(yè)已經(jīng)體現(xiàn)的非常明顯。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為什么能夠參與乃至贏得跨界競爭。答案是用戶!
  他們一方面掌握用戶數(shù)據(jù),另一方面又具備用戶思維,自然能夠挾"用戶"以令諸侯。阿里,騰訊相繼申辦銀行,小米做手機、電視,都是這樣的道理。
  未來10年,是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模變革的時代.一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及變革的企業(yè),必遭劫數(shù)!
  李彥宏指出:"互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機會在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏,建立其新的游戲規(guī)則"。因此,運用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽、顛覆式的創(chuàng)新是企業(yè)必走之路!
  今天看一個產(chǎn)業(yè)有沒有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè),才可能真正贏得未來。
  未來屬于那些傳統(tǒng)行業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人,而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)行業(yè)的人!
——THE END——

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