愛(ài)機(jī)房愛(ài)生活篇

你知道在天互數(shù)據(jù)強(qiáng)大的售后系統(tǒng)中有一群人默默地守候在機(jī)房值班室嗎？他們的付出和負(fù)責(zé)，為機(jī)房的服務(wù)器保駕護(hù)航，嚴(yán)密的監(jiān)控和巡檢系統(tǒng)讓客戶能夠安心、放心的體驗(yàn)穩(wěn)定的機(jī)柜服務(wù)。

熱愛(ài)工作，就是熱愛(ài)生活

“熱愛(ài)工作就等于是熱愛(ài)生活，既然做了就要做到最好。能看到公司的銷售業(yè)績(jī)不斷提高，再辛苦也值得?！鼻室唤z不茍的生活態(tài)度，同樣體現(xiàn)在工作中。

“每一臺(tái)IDC機(jī)柜都必須保證電路、網(wǎng)線的正常運(yùn)行。IDC機(jī)柜要檢查電源是否引入正常，線路工作是否正常。機(jī)房要保持無(wú)塵的工作環(huán)境，夏季機(jī)房溫度嚴(yán)格控制在23℃±2℃，冬季20℃±2℃，濕度范圍要保持在30%——75%。如果有一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有檢查到，不但會(huì)產(chǎn)生安全隱患，還會(huì)對(duì)客戶造成損失。所以所有的監(jiān)控和巡檢都必須以細(xì)心再細(xì)心為前提?！?/P>

這是屈攀、李冠成的機(jī)房守護(hù)秘訣。

機(jī)房運(yùn)維部主管李普查不斷用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理機(jī)房日常工作，練就了他們青松般的意志，在一次次客戶問(wèn)題的解決過(guò)程中，機(jī)房運(yùn)維部?jī)叭灰呀?jīng)成為了連接售前和售后不可分割的紐帶。

24小時(shí)技術(shù)支持電話：029-82300179

專于心 快于細(xì)節(jié) 虛擬產(chǎn)品篇

“大家有什么問(wèn)題打我的電話，029-62216222或62963436，我的分機(jī)號(hào)是8018?！焙?jiǎn)潔明了的一句話是姚運(yùn)對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和強(qiáng)烈責(zé)任心的表現(xiàn)。

2014上半年經(jīng)手處理的虛擬產(chǎn)品問(wèn)題如果放在一起，足足可以整理成一本虛擬產(chǎn)品售后全書。

“雖然工作量很大，每天還要安排值班，但假如因?yàn)槲覀冏陨淼氖д`造成客戶和公司的損失，我覺(jué)得是對(duì)這份工作的不負(fù)責(zé)任。因此，虛擬產(chǎn)品部隨時(shí)隨地都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)的幫客戶解決問(wèn)題，不敢有絲毫怠慢。”

“只要公司在客戶的眼中是值得信賴的，自己忙點(diǎn)累點(diǎn)又算得了什么？”楊亮擦了擦眼鏡，笑著說(shuō)。

其實(shí)，在天互數(shù)據(jù)，還有很多個(gè)像楊亮、姚運(yùn)、屈攀、李冠成、李普查一樣默默付出的員工，是他們?cè)谯`行自己夢(mèng)想的同時(shí)，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度托體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的責(zé)任感。成功靠的是踏實(shí)和用心，員工如此，天互更是如此。