面對外界反映的寬帶費用高、捆綁消費、“假寬帶”等一系列問題，工信部副部長尚冰昨日一一作出回應。其中，對于眾所關注的中外寬帶的差距問題，他坦言“壓力山大”。

　　昨日，尚冰在中國政府網與網民在線交流。針對我國寬帶全球排名靠后的問題，尚冰表示，對于我國寬帶發(fā)展與國際領先水平存在一定差距的事實，通信行業(yè)有著清醒的認識和急迫的心情，“用現在網絡流行的話來說，我們也是感覺"壓力山大".”

　　尚冰表示，相關部委已根據國務院指示成立了“寬帶中國”戰(zhàn)略研究工作班子和專家組，正在積極組織開展相關研究，主要是從政策、資金、技術、目標等多個方面，來研究制定未來寬帶發(fā)展的方案。

　　對于用戶普遍反映的資費高問題，尚冰表示，在實施寬帶普及提速工程中，雖然政府不能強制要求企業(yè)降價，但是通過促進企業(yè)大幅提高寬帶速率，可以使單位帶寬價格大幅度的下降。目前工信部正在大力推進寬帶普及提速工程，今年的目標是我國4M及以上寬帶接入產品超過50%，新增光纖到戶覆蓋家庭超過3500萬戶。

　　有網友提出對運營商捆綁銷售問題的質疑，尚冰回答說，不允許有強制性捆綁消費現象，如果這種問題發(fā)生了，用戶可以通過部長信箱留言，工信部將進行調查，一經核實將嚴肅處理。

　　另外，針對外界的“假寬帶”疑問，尚冰表示，很多用戶主要是不明白其中的計量單位換算關系。他舉例說，一般所說的接入速率為2兆，其計量單位是每秒兆比特，而用戶使用的一些實時測速軟件通常顯示的是用戶下載時的速度，其計量單位是每秒千字節(jié)數。實際上2M帶寬對應的是每秒256K字節(jié)。當然，上網的實際速率受多種因素影響，實際感受到的速率確實比購買的寬帶產品速率要低。