“搭建團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建平臺到制定運(yùn)營規(guī)劃，我們用了一年時間，”1月22日早，大眾點(diǎn)評網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營副總裁姜躍平在接受記者采訪時透露，“但是否要在這個時間點(diǎn)開放，我們內(nèi)部確實(shí)有過爭議?！?/P>

　　1月21日，大眾點(diǎn)評網(wǎng)宣布開放平臺，正式上線國內(nèi)首個O2O開發(fā)者平臺。大眾點(diǎn)評網(wǎng)將通過開發(fā)者平臺陸續(xù)推出包括API在內(nèi)的多種通用技術(shù)工具，利用這些工具，開發(fā)者可以快速將自己的產(chǎn)品與大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)或功能相結(jié)合。

　　大眾點(diǎn)評網(wǎng)目前已開放第一批API，高德、印象筆記、盛大、通用汽車、佳明等加入平臺參與測試。而據(jù)大眾點(diǎn)評網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，距其發(fā)布開放平臺不到24小時時間，已有300多家開發(fā)者在其平臺上進(jìn)行注冊。

　　中國開發(fā)平臺始于2008年，其時6月Google的OpenSocial在中國啟動。此后不久，校內(nèi)網(wǎng)、51.com、人人網(wǎng)和淘寶等相繼推出開放平臺，允許外部人員開發(fā)，國內(nèi)第三方開發(fā)群體也開始活躍。這一熱潮在2010年和2011年進(jìn)入高峰值，盛大、開心網(wǎng)、新浪微博、百度和騰訊陸續(xù)加入該陣營，而點(diǎn)評網(wǎng)是中國首個大規(guī)模開放POI數(shù)據(jù)庫(Point of Interest)的垂直企業(yè)。

　　姜躍平指出，此前國內(nèi)的開放平臺主要分為兩類，一類是以騰訊為代表，它本身已經(jīng)大得不得了;另一類則是像人人網(wǎng)這樣的公司，它們通過開放一些用戶關(guān)系鏈，帶來自身平臺的活躍度。

　　“但要注意，開放是實(shí)力和能力的體現(xiàn)，第一類本質(zhì)是遵循了一個開放平臺的規(guī)律，即自身平臺已經(jīng)很強(qiáng)，開放后它自己可能受到的沖擊就比較小。而第二類平臺本身不需要特別強(qiáng)，因?yàn)槠鋵?shí)它與開發(fā)者的關(guān)系有明顯互補(bǔ)性?！苯S平說，這也正是點(diǎn)評網(wǎng)內(nèi)部曾有爭議的原因。

　　換言之，自2003年創(chuàng)業(yè)伊始，點(diǎn)評網(wǎng)還一直是個垂直服務(wù)商，或者說正處于從垂直服務(wù)商到平臺的路上，在團(tuán)購、優(yōu)惠券、餐廳預(yù)訂等很多領(lǐng)域還面臨諸多強(qiáng)競爭?！暗覀冏罱K的決定還是以互聯(lián)網(wǎng)思維思考問題，即小步快跑，一步步來?！苯S平說。

　　內(nèi)部爭議

　　“那是站著說話不腰痛?！贬槍I(yè)內(nèi)有評論認(rèn)為點(diǎn)評網(wǎng)在開放部署上還是太慢，姜躍平指出，開放平臺無論在技術(shù)挑戰(zhàn)、人力配備和難以平衡的運(yùn)營規(guī)劃上都需要嚴(yán)密的準(zhǔn)備，否則只會給行業(yè)帶來混亂。

　　據(jù)姜透露：一年多前，開始不斷有大大小小的團(tuán)隊(duì)來找點(diǎn)評網(wǎng)，提出是否能將其商務(wù)信息開放?！皩?shí)際上通過開放，目前能給點(diǎn)評網(wǎng)帶來的流量和收入還很有限，中國本地生活服務(wù)整體還在起步階段，沒有那么多真正的好應(yīng)用，點(diǎn)評網(wǎng)短期內(nèi)還不太可能得到太多實(shí)質(zhì)性的東西?！?/P>

　　但O2O是一個巨大市場，未來用戶和商戶需求都很多，并非點(diǎn)評網(wǎng)一個團(tuán)隊(duì)能獨(dú)立滿足。換言之更多開發(fā)者努力，從不同角度探索，點(diǎn)評網(wǎng)開放平臺類似戰(zhàn)略防御性動作。

　　“首先，這肯定是一個面對未來的決定，點(diǎn)評網(wǎng)現(xiàn)在遭遇非直接競爭對手的威脅，”有開發(fā)者向記者指出，LBS現(xiàn)在追得很緊，一旦一些地圖的開放策略落地，點(diǎn)評會遭遇危險：“不如先發(fā)制人，圈住中小開發(fā)者盟友。”

　　點(diǎn)評網(wǎng)這些非直接競爭對手包括近期開放力度很大的百度地圖，它還結(jié)合商戶標(biāo)注、百度身邊等應(yīng)用。此外谷歌地圖、搜搜地圖、阿里云地圖等，后者尤其擁有龐大的購買人群和商戶信息。

　　“推出‘點(diǎn)評團(tuán)購’和‘周邊快查’客戶端，說明點(diǎn)評已經(jīng)在垂直領(lǐng)域探索，但除核心類目，其他類目機(jī)會也很多，”互聯(lián)網(wǎng)觀察人士孫慶新則指出，不過運(yùn)營試錯成本高，而通過開放可以培養(yǎng)眾多“產(chǎn)品經(jīng)理”創(chuàng)新;數(shù)據(jù)、品牌、調(diào)用次數(shù)和用戶群都在自己手里，沒有顛覆風(fēng)險。

　　“再次推進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域霸主地位，增加商戶信息和品牌、客戶端的推廣和曝光量。”孫慶新認(rèn)為，點(diǎn)評網(wǎng)已積累近十年數(shù)據(jù)和品牌，繼續(xù)擴(kuò)張可能遭遇瓶頸，而按其開放平臺數(shù)據(jù)使用條款要求“不能與其他供應(yīng)商的數(shù)據(jù)混合”，開發(fā)者創(chuàng)建的諸多應(yīng)用既可增加商家接口調(diào)用次數(shù)，還可傳播其品牌帶動客戶端下載量。

　　還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，目前點(diǎn)評網(wǎng)團(tuán)購業(yè)務(wù)只普及全國二十幾個城市，而美團(tuán)網(wǎng)則已普及九十多個城市，后者在二、三級城市滲透率遠(yuǎn)勝過點(diǎn)評網(wǎng)，點(diǎn)評或許能通過平臺開放讓更多二、三級城市應(yīng)用卷進(jìn)來。

　　“長期看肯定有幫助，但團(tuán)購還不是特別典型的受益類型，因?yàn)樗咳盏挠唵翁?、信息量太小，不開放平臺，開發(fā)者抄一抄點(diǎn)評網(wǎng)上商務(wù)信息也不會花費(fèi)太多時間，開放后對他們的好處并不明顯?！睂Υ?，姜躍平指出：二、三線城市有一些共性，如搜索方面，但更多還是本地化的東西，因此受益業(yè)務(wù)類型一定必須滿足兩個條件：其一涉及信息量大;其二，應(yīng)用場景和地點(diǎn)緊密相關(guān)。

　　限制競合

　　“一個新機(jī)會。”北京快跑信息科技有限公司戰(zhàn)略合作總監(jiān)王亮對記者表示，該公司已開始尋思其公司旗下小豬短租業(yè)務(wù)與點(diǎn)評網(wǎng)的想象力。

　　這些想象力包括：通過點(diǎn)評網(wǎng)信息向租客提供其所租房子附近排名前十的餐廳推薦，用戶可以在既獲得信息推薦同時享受餐飲實(shí)際優(yōu)惠，又如這些餐飲附加值信息也可以幫助猶豫不決的租客在2套都中意的租房中最終拍板。

　　點(diǎn)評網(wǎng)開放平臺實(shí)際要面對兩類開發(fā)者，一類是純開發(fā)者，另一類既是商戶又是開發(fā)者。據(jù)記者與多位開發(fā)者交流發(fā)現(xiàn)，后者在面臨微信平臺和點(diǎn)評網(wǎng)平臺選擇時，可能會更傾向前者，原因是騰訊基因?yàn)樯缃?，在商戶?jīng)驗(yàn)積累上還有很多功課要做，而點(diǎn)評網(wǎng)在該領(lǐng)域運(yùn)營能力很強(qiáng)。

　　“我們可能會擔(dān)心點(diǎn)評會有過高話語權(quán)，甚至插手非餐飲類的他們并不是很了解的業(yè)務(wù)?！庇胁辉竿嘎缎彰纳虘糸_發(fā)者告訴記者。“事實(shí)上現(xiàn)在已經(jīng)沒有單一合作的概念，商戶機(jī)構(gòu)完全兩個平臺都做，并不是非此即彼的選擇?！苯S平指出。

　　另有開發(fā)者則擔(dān)心，點(diǎn)評網(wǎng)會有“養(yǎng)虎為患”的意識從而對開發(fā)者做出諸多限制?！叭绻怯蟹浅?qiáng)的替代性和有直接競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)，我們可能會相對謹(jǐn)慎，但也不是百分之百?？傮w來說我們是希望盡快開放，但還是要具體案例具體判斷?！苯S平指出。

　　點(diǎn)評網(wǎng)官方公布的條款共涉及6類開發(fā)者被排除在外。根據(jù)《大眾點(diǎn)評開發(fā)者協(xié)議》第五章第七款規(guī)定，開發(fā)者產(chǎn)品如果涉及與大眾點(diǎn)評有競爭關(guān)系的以下一項(xiàng)或多項(xiàng)用戶服務(wù)，或被與大眾點(diǎn)評有競爭關(guān)系的第三方收購(或失去控股權(quán))，大眾點(diǎn)評有權(quán)終止本協(xié)議。

　　這包括六類用戶服務(wù)：用戶點(diǎn)評、團(tuán)購、電子優(yōu)惠券、商戶預(yù)訂、電子會員卡和點(diǎn)評網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)用戶提供的其他服務(wù)。

　　此外有部分開發(fā)者認(rèn)為，此次點(diǎn)評網(wǎng)只開放包括“搜索商戶”、“搜索團(tuán)購”、“獲取指定的團(tuán)購信息”和最核心的“獲取指定商戶最新點(diǎn)評”的四個API，且團(tuán)購沒有商業(yè)模式回饋給開發(fā)者，還只是一個很初級的開放。

　　“良性競爭最有利行業(yè)發(fā)展，惡性競爭則可能毀掉一個行業(yè)?！苯S平強(qiáng)調(diào)，上述問題實(shí)際又回到了前面內(nèi)部爭議的問題，點(diǎn)評網(wǎng)希望盡可能開放，但開放是一種能力，直到現(xiàn)在，點(diǎn)評網(wǎng)也還在摸索經(jīng)驗(yàn)階段。

　　“事實(shí)上中國整個本地生活服務(wù)還在起步階段，我們沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有誰有足夠經(jīng)驗(yàn)?！苯S平指出，國外生活服務(wù)類企業(yè)Yelp雖然也已經(jīng)推出開放平臺，但因?yàn)閲鴥?nèi)外環(huán)境不同，實(shí)際上除了技術(shù)層面可借鑒外，其它可借鑒的方面也不多?！彼麖?qiáng)調(diào)，點(diǎn)評網(wǎng)開放平臺目前是第一期，將繼續(xù)提升服務(wù)開發(fā)者能力。