騰訊科技訊(林靖東)北京時(shí)間10月13日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，創(chuàng)意項(xiàng)目融資平臺(tái)Kickstarter發(fā)現(xiàn)了許多不為人知的消費(fèi)者夢(mèng)想，但是要想在硬件行業(yè)掀起一股復(fù)興之風(fēng)，它的模式還需進(jìn)一步完善。

　　我們似乎已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的黃金時(shí)代，全球市值最高的公司蘋(píng)果的全部業(yè)務(wù)都建立在它的十幾款消費(fèi)者產(chǎn)品上，同時(shí)也令我們對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的無(wú)限潛力感到更加的震驚。為什么我跟產(chǎn)品設(shè)計(jì)同行們出門閑逛時(shí)經(jīng)常會(huì)感到悲觀失望呢?或許那是因?yàn)樗械脑O(shè)計(jì)創(chuàng)意都轉(zhuǎn)移到了軟件和應(yīng)用領(lǐng)域吧。在現(xiàn)在的初創(chuàng)行業(yè)里，設(shè)計(jì)師們往往扮演者一個(gè)非常重要的角色。但是對(duì)于牽涉到硬件產(chǎn)品的初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，除非你已經(jīng)與百思買或沃爾瑪談好了分銷協(xié)議，否則便很難得到風(fēng)險(xiǎn)投資者的關(guān)注。

　　象MakerBots和3D打印機(jī)那樣的創(chuàng)新硬件何時(shí)才能進(jìn)入大眾市場(chǎng)? 這個(gè)問(wèn)題還真不好說(shuō)。但是不管怎樣，Kickstarter總算為硬件創(chuàng)意項(xiàng)目提供了一個(gè)吸引投資的平臺(tái)。 我最近在《紐約時(shí)報(bào)》上發(fā)表了一篇關(guān)于這個(gè)主題的文章，現(xiàn)在再與大家分享一下。我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)以Kickstarter為中心的硬件初創(chuàng)經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)悄然成型，而且迅速成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的對(duì)象。 以下就是我站在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度發(fā)表的對(duì)這種現(xiàn)象的看法。

　　智能腕表Pebble(騰訊科技配圖)

　　好的一面

　　1、 Kickstarter拯救了許多舊的項(xiàng)目

　　產(chǎn)品設(shè)計(jì)是由供需法則主導(dǎo)的。世界上的創(chuàng)意是很多的，但是真正變成產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的卻很少。因此大多數(shù)設(shè)計(jì)師都積壓了大量的優(yōu)秀創(chuàng)意和美好的設(shè)想。雖然許多創(chuàng)意和設(shè)想催生了不少的設(shè)計(jì)公司，但它們與市場(chǎng)之間還有很長(zhǎng)的一段距離。 現(xiàn)在你或許會(huì)說(shuō)我們并不需要一款在外觀上與現(xiàn)有產(chǎn)品略有差別的新平板電腦，但是其他許多類別的產(chǎn)品也被我們忽略掉了，比如手表和恒溫箱等。 這些產(chǎn)品不能與現(xiàn)在的數(shù)碼時(shí)代同步。也許Kickstarter的最大貢獻(xiàn)是讓這些被人們忽視的產(chǎn)品重獲新生，得見(jiàn)天日。

　　2、 人們現(xiàn)在相信，技術(shù)也可以是非常真實(shí)的存在

　　無(wú)孔不入的蘋(píng)果廣告讓消費(fèi)者相信了技術(shù)魔術(shù)的魅力，并且填補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想之間的差距。10多年前只有在科幻小說(shuō)中才能出現(xiàn)的透視圖現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)在人們的面前，而且具有極高的可信度。 部分原因是因?yàn)榧夹g(shù)取得了日新月異的進(jìn)步。 還有部分原因是蘋(píng)果向我們灌輸了這樣一種觀念：只有產(chǎn)品才是最真實(shí)的。

　　Pebble Watch的發(fā)明者埃里克米基科夫斯基(Eric Migicovsky)在一篇極有見(jiàn)地的文章中完美地詮釋了這一概念，他寫(xiě)道：“我們真的想強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。我們想說(shuō)，‘這就是你們將在日常生活中如何使用它的最好例子?！?/P>

　　Tik Tok腕帶，專為iPod Nano設(shè)計(jì)(騰訊科技配圖)

　　3、 將歸屬感灌輸?shù)娇蛻絷P(guān)系之中

　　消費(fèi)者并不只想了解產(chǎn)品背后的技術(shù)，他們還想?yún)⑴c其中，即便蘋(píng)果并不想讓他們那么做。比如說(shuō)，你手中的iPhone也可以具有個(gè)性，雖然你買的保護(hù)套可能與其他人買的保護(hù)套是一樣的，但是當(dāng)某人在街上掏出他的iPhone并開(kāi)始使用時(shí)，立刻就將“Think Different”的創(chuàng)意傳遞開(kāi)去。人們很喜愛(ài)他們購(gòu)買的蘋(píng)果產(chǎn)品，他們希望與產(chǎn)品建立更強(qiáng)的關(guān)系。他們希望更接近源頭，Kickstarter為所有的人都提供了一個(gè)率先發(fā)現(xiàn)、投資和分享一種全新的產(chǎn)品概念的機(jī)會(huì)。即便那些概念對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也許永遠(yuǎn)也不會(huì)出現(xiàn)在你的面前，但是概念本身也是非常值得投資的。

　　櫥窗農(nóng)場(chǎng)(騰訊科技配圖)

　　壞的一面

　　4、 許下空洞的承諾

　　但是Kickstarter在某些方面也做得不夠好。書(shū)籍、飯店或設(shè)備的銷售方式是完全不同的。這不僅僅與項(xiàng)目籌集到的資金的多少有關(guān)系，還與其他許多因素有關(guān)。如果你對(duì)一本書(shū)進(jìn)行投資，那么很自然會(huì)令人想到你也許拿到了一個(gè)副本。但是如果你投資的對(duì)象是一款智能手表呢?那就是一次賭博。隨著軟件和服務(wù)的復(fù)雜性越來(lái)越高，Pebble Watch項(xiàng)目籌集到的700多萬(wàn)美元很快就會(huì)被花光。

　　蘋(píng)果風(fēng)格的營(yíng)銷模式也有不利的一面，即它會(huì)讓我們對(duì)軟件、服務(wù)和最終產(chǎn)品的支持服務(wù)之間的無(wú)縫整合寄予太高的期望。即使是已經(jīng)籌集到2.6億美元巨款，Jawbone也不得不完整地檢查其醫(yī)療腕表，因?yàn)槟欠N產(chǎn)品的發(fā)布過(guò)程太復(fù)雜了。另外，投資者們也許希望初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們能夠?qū)ξ磥?lái)如何使用籌集到的資金做個(gè)預(yù)測(cè)，比如拿出百分之多少的資金用于外包制造，拿出多少資金用于發(fā)放工人工資等等。

　　5、 讓技術(shù)作出了犧牲

　　去年，我與Frog的著名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師馬克斯伯頓(Max Burton)一同訪問(wèn)了上海，伯頓多年來(lái)一直領(lǐng)導(dǎo)著耐克的手表設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，他們?cè)谑直碓O(shè)計(jì)中采用的一體成型生產(chǎn)工藝也已經(jīng)被蘋(píng)果所采用。馬克斯和我都是手表愛(ài)好者，他打算私下去他以前曾經(jīng)合作過(guò)的一家工廠走走，看看他設(shè)計(jì)的一款產(chǎn)品的小規(guī)模生產(chǎn)狀況。這本來(lái)是一件美事，我也很高興地表示愿意花500美元買一臺(tái)他所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。但是不幸地是，他最后兩手空空地回來(lái)了。原來(lái)，不但產(chǎn)品的加工成本超出了預(yù)算，而且產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝也根本無(wú)法與他以前在耐克工作時(shí)的工藝相比。這里所說(shuō)的技術(shù)，有很大一部分指的是制造工藝，不斷來(lái)回制造樣品機(jī)以獲得令人滿意的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在的硬件初創(chuàng)公司已經(jīng)很少再那么做了。

　　Kickstarter應(yīng)如何發(fā)展

　　那么我們?cè)鯓硬拍茉诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)世界里建立起熱情并且為硬件初創(chuàng)公司建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展能力更強(qiáng)的市場(chǎng)?以下是我本人的一點(diǎn)淺見(jiàn)。

　　1、 Kickstarter應(yīng)避免變成一個(gè)購(gòu)物式網(wǎng)站

　　產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們已經(jīng)逐漸分不清投資和預(yù)訂之間的界限。投資Pebble Watch的最大回報(bào)或許不是收到一個(gè)裝有這種手表的包裹，而是引起更大規(guī)模的電子產(chǎn)品公司的興趣，讓他們重新考慮之前被他們否決的產(chǎn)品如手表。你是在用投資對(duì)那些你希望有朝一日在市場(chǎng)上看到的產(chǎn)品進(jìn)行投票，至于最后是由一家小型初創(chuàng)公司來(lái)生產(chǎn)還是由一家大廠商來(lái)生產(chǎn)倒不是重點(diǎn)了。Kickstarter也許可以圍繞這些與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的產(chǎn)品比如恒溫箱或電爐等舉辦一些比賽，看看設(shè)計(jì)社區(qū)能夠拿出一些什么樣的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

　　2、 不同形式的贊助

　　如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)師能夠想出一些不同的方式將投資者的投資個(gè)性化，而不只是向投資者承諾會(huì)在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間給他們郵寄一款樣品，那么情況可能會(huì)更好一些。我想，或許很多投資者都會(huì)很高興收到一臺(tái)簽名的標(biāo)準(zhǔn)3D打印機(jī)的。設(shè)計(jì)師，這比一塊你可能只會(huì)戴兩年就丟到一邊的新手表樣品更有價(jià)值和更有紀(jì)念意義。最近幾年，蘋(píng)果早期推出的一些產(chǎn)品以及帶有簽名的紀(jì)念品都拍出了很高的價(jià)格。設(shè)計(jì)師們可以通過(guò)各種不同的方式送出樣品，以爭(zhēng)取投資者的關(guān)注和支持。

　　3、 與行業(yè)合作，振興未得到應(yīng)用的技術(shù)

　　在Frog，我們與許多客戶都保持著合作關(guān)系，他們掌握著很多寶貴的技術(shù)。他們沒(méi)有用不完的時(shí)間或是足夠的資源去判斷那些發(fā)明創(chuàng)造將以什么樣的產(chǎn)品形式去融入人們的生活。他們也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)有效的方式去評(píng)估消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的需求或興趣。我希望看到一些組織如公司或是大學(xué)能夠向產(chǎn)品設(shè)計(jì)社區(qū)開(kāi)放他們的技術(shù)和功能，為設(shè)計(jì)師們提供一個(gè)探索醫(yī)療、能源和其他市場(chǎng)的新應(yīng)用的地方。他們可以與Kickstarter合作舉辦一些贊助比賽，讓設(shè)計(jì)師和技術(shù)公司能夠共享獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且讓大眾參與評(píng)選他們最喜愛(ài)的設(shè)計(jì)。這或許有助于建立一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師社區(qū)，就象他們現(xiàn)在極為看重的開(kāi)發(fā)員社區(qū)一樣。

　　從Kickstarter中得到的最大經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　最終，我們都希望與我們使用的硬件產(chǎn)品建立一種更有意義和更實(shí)在的聯(lián)系。對(duì)于那些已經(jīng)深入到人們?nèi)粘Ｉ钪械倪B網(wǎng)設(shè)備來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得尤其明顯。Frog的全球洞察執(zhí)行創(chuàng)新主管簡(jiǎn)奇普蔡司(Jan Chipchase)經(jīng)常說(shuō)：“很多人已經(jīng)離不開(kāi)這些技術(shù)了。我們對(duì)所謂的智能設(shè)備的使用率越來(lái)越高，我們開(kāi)始尋找更多的方法，讓這些設(shè)備來(lái)適應(yīng)我們。即便我們做不到那一點(diǎn)，至少我們可以讓手表這種小玩意兒變得更有個(gè)性一些。那就是Kickstarter和新生的硬件初創(chuàng)經(jīng)濟(jì)給我們留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)?！?/P>