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天互數(shù)據(jù)報道:近年來網(wǎng)絡購物興起,消費者坐在家里,點點鼠標輕松購物,而且同款商品,網(wǎng)購價格一般要比實體店的便宜三分之一,有些甚至是二分之一或者更多。網(wǎng)購既方便又劃算,讓很多消費者反而忽略了對網(wǎng)店及其所售商品真實性的質疑和驗證。
近期,工商部門開展網(wǎng)絡“雙打”行動強化對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管和查處,余姚江北工商所更是在不到一個月的時間內連續(xù)查獲7起網(wǎng)絡虛假宣傳案件。去年以來,全市工商共巡查涉網(wǎng)經(jīng)營主體132674家,完成主體建檔56540家,開展行政指導11200余起,發(fā)放責令改正通知書565份,查處各類涉網(wǎng)違法案件153起。
網(wǎng)店銷售假冒服飾被舉報
今年6月,鄞州工商部門接到轄區(qū)企業(yè)———雅戈爾集團股份有限公司的舉報,稱在“淘寶網(wǎng)”、“拍拍網(wǎng)”等網(wǎng)絡零售平臺有數(shù)十家網(wǎng)店在銷售假冒“雅戈爾”服飾,均價在60~80元之間,銷量巨大。
經(jīng)企業(yè)初步調查,這些網(wǎng)店銷售的所謂“雅戈爾”服飾大部分都是義烏的一些企業(yè)生產(chǎn)的,其標牌上所注的生產(chǎn)企業(yè)都是“雅戈爾服飾集團(中國)有限公司”、“雅戈爾服飾(中國)控股有限公司”之類的企業(yè)名稱。
隨后,我市工商部門聯(lián)合義烏工商部門對上述三家公司進行了實地調查,發(fā)現(xiàn)這三家公司和正宗的“雅戈爾”商標持有者———雅戈爾集團股份有限公司沒有任何關系。
兩地工商在現(xiàn)場扣押標有“雅戈爾服飾集團(中國)有限公司”名稱的包裝袋65只,包裝盒1718只,各類襯衫164件;標有“雅戈爾服飾(中國)控股有限公司”名稱的包裝盒200余只,吊牌7000余張。
據(jù)工商部門介紹,這其實是一些企業(yè)“傍名牌”所慣用的伎倆。由于內地與香港的法律差異,一些企業(yè)就經(jīng)常將中國馳名商標作為企業(yè)字號在香港登記注冊公司,然后再以委托、授權的方式給內地一些企業(yè)生產(chǎn)并銷售。
目前,僅寧波地區(qū)就發(fā)現(xiàn)“雅戈爾服飾(香港)實業(yè)有限公司”、“雅戈爾服飾集團(中國)有限公司”、“雅戈爾集團(中國)有限公司”、“雅戈爾服飾國際股份有限公司”、“雅戈爾服飾股份有限公司”等傍“雅戈爾”品牌的企業(yè)多達18家。其中“國際”、“中國”、“集團”、“股份”是這些山寨公司最愛用的字眼,讓人乍一看好像是全球性或者全國性的集團股份公司,容易讓消費者產(chǎn)生混淆。
網(wǎng)絡售假化妝品和服飾最多
筆者從市工商局獲悉,網(wǎng)上售假以化妝品和服飾為最多,而且品牌名氣越大越容易被假冒。如今年3月,江北工商分局查獲的網(wǎng)絡銷售假冒資生堂潤唇膏一案,現(xiàn)場查扣假冒資生堂唇膏439支;北侖工商分局在一網(wǎng)店的網(wǎng)下經(jīng)營場所查獲大量假冒的“l(fā)evis(李維斯)”、“LINING(李寧)”、“PUMA(彪馬)”、“adidas(阿迪達斯)”、“KAP-PA(背靠背)”等國際知名品牌服裝,違法經(jīng)營額達41.6萬元。
網(wǎng)絡虛假宣傳各出奇招
近日,江東明樓工商所在一次網(wǎng)絡巡查中發(fā)現(xiàn),淘寶聚劃算網(wǎng)頁上有一家網(wǎng)絡經(jīng)銷商正在進行“稻花香富硒生態(tài)米”的促銷活動,宣傳廣告中最突出的則是該大米被宣傳為“袁隆平推薦大米”。
然而經(jīng)調查得知,該大米外包裝上的“麟源米業(yè)”四個字,是袁隆平2009年6月12日在黑龍江省麟源米業(yè)有限公司考察時的題詞?!霸∑酵扑]大米”純屬經(jīng)銷商為擴大銷售而搞出來的廣告噱頭。
今年5月2日,東錢湖工商分局在網(wǎng)絡巡查時發(fā)現(xiàn),當?shù)匾患夜驹谄淦髽I(yè)網(wǎng)頁上宣稱“是一家新興的股份制企業(yè)”、“公司始建于2006年”、“管理體系認證:ISO/TS16949”、“年營業(yè)額:人民幣1001萬元/年~2000萬元/年”等。
但經(jīng)工商人員實地調查得知,該企業(yè)只是一家由2個自然人出資設立的有限責任公司,公司實際成立時間是2011年1月21日;2011年的營業(yè)業(yè)務收入僅為9萬余元,也根本沒有通過ISO/TS16949管理體系認證。
為提高企業(yè)知名度和競爭力,網(wǎng)絡上各種虛假宣傳層出不窮。據(jù)悉,今年上半年,全市工商系統(tǒng)共查處各類違法廣告案件209件,而其中利用網(wǎng)絡作為廣告發(fā)布媒介的就有81件,占了38.8%。
從廠房面積到資質證書,從企業(yè)經(jīng)營額到客戶群,把小的吹成大的,把沒有的吹成已有的,甚至是直接把別人的吹成是自己的。鄞州的一家公司在宣傳中毫不客氣地把“寶潔、松下、KFC、格力、李寧、萬科、蒙牛、伊利”等眾多的知名企業(yè)變成了自己的客戶;寧波江東的一家公司則直接將臺州某工廠的照片放到了自己的網(wǎng)站上,并宣稱是自己公司的廠房。
工商加強對網(wǎng)商的監(jiān)管
近幾年,以信息化技術為支撐,工商部門通過巡查、走訪等方式,已逐步建立和完善網(wǎng)絡經(jīng)營主體建檔、網(wǎng)上亮照、實名認證等基礎性工作。截至2012年7月,全市33家第三方電子商務平臺的11394家會員,16家團購網(wǎng)站的1726家簽約商家,均已進入專門數(shù)據(jù)庫,有27408家網(wǎng)絡商家完成了網(wǎng)上亮照。
與此同時,市工商局和下屬16個工商分局紛紛建立網(wǎng)絡經(jīng)濟服務和監(jiān)管工作領導小組、網(wǎng)監(jiān)大隊等專兼職機構,著手加強對網(wǎng)絡違法行為的巡查監(jiān)管,并通過牽頭成立網(wǎng)商協(xié)會和推廣行業(yè)信用網(wǎng)站建設,積極引導行業(yè)自律。
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