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今晨人物觀察我們將走進(jìn)網(wǎng)易CEO丁磊。作為國內(nèi)第一代互聯(lián)網(wǎng)大佬,丁磊給人留下的印象是低調(diào)冷靜、謀定而動(dòng)。昨天(8日)為了助陣網(wǎng)易新郵箱發(fā)布,他從杭州來到北京,面對做郵箱不掙錢的問題,丁磊為何卻說“寧做郵箱不做房地產(chǎn)”?面對google,hotmail等海內(nèi)外電郵提供商競爭,一向精明的丁磊,想將郵箱打造成什么樣的王牌?
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,根據(jù)CNNIC公布的數(shù)據(jù),電子郵件使用率已經(jīng)從2010年的54.6%降到2012年的48.1%。同時(shí),由于盈利能力受限導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)投入減少,業(yè)界甚至說“郵箱已死”,但丁磊不同意這個(gè)說法。
丁磊:這個(gè)產(chǎn)品要死不太可能。30年來郵件地址和通訊協(xié)議成為規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),如果全球改制成本非常大。
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,郵箱并不是一個(gè)搶鏡和賺錢的產(chǎn)品,但仍然是網(wǎng)民生活中必備的工具。丁磊說,如果不是這樣,自己早就去做房地產(chǎn)了:
丁磊:必須承認(rèn)郵箱從商業(yè)盈利角度,的確不如游戲、搜索容易賺錢。但能為5億用戶做郵箱,這里面有很多技術(shù)挑戰(zhàn),能體現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力。如果什么賺錢做什么,前兩年我肯定就去做房地產(chǎn)了。
一位精明的商人不會(huì)做無謂的堅(jiān)持。龐大的用戶群對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說意味著流量,永遠(yuǎn)是可期待的變現(xiàn)籌碼。但丁磊對郵箱這張牌有明確認(rèn)識(shí):網(wǎng)絡(luò)身份證。
丁磊:美國的facebook也好,中國的微博也好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它要求你輸入的賬號(hào)是個(gè)郵件地址。其實(shí)是每個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)上的身份證。
身份證某種程度上的作用是信用擔(dān)保。丁磊不經(jīng)意間也透露出對未來郵箱業(yè)務(wù)的定位:捕捉電子商務(wù)和EDM郵件營銷的大市場。
丁磊:電子商務(wù)和EDM的發(fā)展,要求大家利用電子郵箱作為購物買賣的憑證。對郵箱的依賴是其他IM等等根本沒法取代的。比如在當(dāng)當(dāng)或京東上買個(gè)東西,如果沒有給你一個(gè)電子郵件的購物憑證,發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),怎么保障自身權(quán)益?所以,隨著電商發(fā)展,郵箱作為電子身份證,非常重要 。
作為純粹的“果粉”,丁磊之前提到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從不繞開蘋果。談到對于郵箱的最終設(shè)想,他的答案是“簡潔化、平臺(tái)化”:
丁磊:就像你看到iphone手機(jī),蘋果剛給你的時(shí)候只有10個(gè)app,最后你可以通過個(gè)性化配置盡心更必要選擇。我們在5.0里非常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的簡潔性和平臺(tái)化。一進(jìn)去,就是非常純粹的郵箱服務(wù),你喜歡訂閱哪些功能,完全通過你自己定制整個(gè)訪問郵箱的個(gè)性化功能。所以我們要返璞歸真。