外包郵箱或成主流

　　“企業(yè)郵箱市場規(guī)模持續(xù)增長。”《2011年中國企業(yè)郵箱市場行業(yè)研究報告》清晰地昭顯了中國企業(yè)郵箱市場的發(fā)展態(tài)勢。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月，中國企業(yè)郵箱服務市場營收規(guī)模為21.7億元，同比增長21.3%。艾瑞咨詢預測，2013年中國企業(yè)郵箱市場營收規(guī)模將突破30億元。

　　另外，數(shù)據(jù)可以看到，去年自建企業(yè)郵箱的營收規(guī)模為14.4億元，占市場總額的66.4%，占據(jù)市場主要地位;外包企業(yè)郵箱市場實現(xiàn)營收規(guī)模7.3億元，同比增長23.7%。外包企業(yè)郵箱的增長速度值得關(guān)注。

　　“未來外包郵箱或成主流。”對企業(yè)郵箱市場有深入了解的263企業(yè)郵箱產(chǎn)品經(jīng)理張曉丹分析，目前眾多企業(yè)選擇自建企業(yè)郵箱絕大部分是出于安全考慮，認為所有的信息都由自己掌控更安全。但由于缺乏運營經(jīng)驗、設(shè)備局限性以及云計算等新技術(shù)的成熟，自建郵箱服務器的優(yōu)勢正在逐步縮減。相較于自建企業(yè)郵箱來講，外包模式的運營更成熟，技術(shù)支持更雄厚。

　　中小企業(yè)郵箱滲透后勁足

　　對比2010年和2011年的數(shù)據(jù)，能明顯感覺到，企業(yè)郵箱滲透率進一步提高。

　　數(shù)據(jù)顯示，2011年中國擁有企業(yè)郵箱的企業(yè)用戶規(guī)模達500.8萬家，相比2010年的362.5萬家增長了38.2%。整體而言，企業(yè)郵箱在全部企業(yè)中的滲透率達到10.2%，較2010年8%的滲透率提高了2.2個百分點。

　　不過，從企業(yè)規(guī)模來看，大型企業(yè)的郵箱普及率較高，中小企業(yè)的郵箱滲透率為10.0%，略低于整體水平。

　　目前的滲透率低，在未來恰恰有可能是最有發(fā)展空間的。艾瑞咨詢認為，中國企業(yè)郵箱市場仍有巨大的發(fā)展空間，未來新進用戶會以中小企業(yè)為主。

　　一方面，中國企業(yè)郵箱滲透率還處于相對較低的水平，隨著市場開放程度日益提高，企業(yè)對時空限制小、成本合理的遠程溝通工具的依賴性會隨之提高，企業(yè)郵箱將成為眾多首選。

　　另一方面，大型企業(yè)絕對數(shù)量有限，且目前多數(shù)已經(jīng)配備了企業(yè)郵箱，而占企業(yè)總數(shù)95%以上的中小企業(yè)，有相當?shù)谋壤€未普及企業(yè)郵箱。加之不斷有新的中小企業(yè)誕生，為企業(yè)郵箱市場持續(xù)提供數(shù)量可觀的潛在客戶。因此，企業(yè)郵箱滲透率提高的關(guān)鍵，是大力發(fā)展中小企業(yè)用戶。

　　另一場征戰(zhàn)將在云端

　　據(jù)統(tǒng)計，當前中國市場的企業(yè)郵箱服務商不少于40家，涉及門戶、IDC、ISP等多種類別，企業(yè)郵箱產(chǎn)品也是五花八門。

　　市場競爭不可避免，而且大有愈演愈烈之勢。目前來講，占據(jù)市場主流的，如263企業(yè)郵箱、網(wǎng)易coremail、三五互聯(lián)、萬網(wǎng)這類一線企業(yè)郵箱產(chǎn)品，吃掉了市場蛋糕的一大部分，而其他數(shù)十家廠商爭搶著剩余的市場份額。這些沒有進入一線市場的廠商，本來就在資金支持、市場投入、產(chǎn)品創(chuàng)新等諸多環(huán)節(jié)處于劣勢，如今，更要面對“云”的強勢來勢。

　　“未來3-5年內(nèi)，基于云計算的電子郵件服務，將憑借其智能化、整合化、信息化的優(yōu)勢成為主流應用。”艾瑞咨詢毫不掩飾“云郵箱”在未來企業(yè)郵箱市場將要扮演的角色。

　　不過，任何一個企業(yè)，對信息存儲的安全性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性要求只會日益提高。這時，對于一線、二線的企業(yè)郵箱廠商而言，要保證云技術(shù)在企業(yè)郵箱領(lǐng)域中發(fā)揮實質(zhì)性作用，還需要從根本上解決好安全性、穩(wěn)定性等問題，否則，貿(mào)然步入云端將是一種噩夢。

　　而對于軟硬實力兼有的主流企業(yè)郵箱產(chǎn)品，云端征戰(zhàn)無疑是一場白刃戰(zhàn)，當云計算廣泛興起的時候，行業(yè)則會再次迎來重新洗牌。就好比2000年到2010年這十年間，國內(nèi)企業(yè)郵箱高速發(fā)展的同時，也帶來了行業(yè)的洗牌。勝者王、敗者寇，這是市場永恒的定律。